O que é Inovação Responsável e por que é importante agora?

A inovação se tornou sinônimo de prosperidade econômica, sucesso empresarial e bem-estar coletivo. Ela tem sido um dos vetores mais proeminentes do desenvolvimento da civilização contemporânea, mobilizando grandes fluxos de capital, políticas públicas, pesquisas científicas e o empreendedorismo em escala.

O prêmio de risco da inovação tem compensado esses esforços. Abrir novos mercados e explorar lacunas em mercados existentes gratifica o empreendedor, movimenta a economia e democratiza o acesso a bens e serviços. O progresso tecnocientífico, por sua vez, amplia a base de conhecimento da sociedade e cria diferenciais competitivos relevantes para países e corporações.

Por outro lado, a destruição criativa da inovação também está associada a consequências indesejadas, pouco presentes nas narrativas mais otimistas propagadas no mainstream. A inovação tem relação com a degradação ambiental, desemprego, desigualdade, tecnostresse e dilemas éticos não triviais, sobretudo quando vinculada a tecnologias de fronteira como a inteligência artificial, nanotecnologia, big data e internet das coisas¹.

Uma nova forma de geração de valor

A ciência, tecnologia e inovação não são neutras² ³ e suas consequências indesejadas são difíceis de prever nos estágios iniciais de desenvolvimento. Quando seus efeitos negativos aparecem, a tecnologia já está de tal sorte disseminada na sociedade, que seu controle é lento e custoso⁴.

A resolução desse dilema, conhecido como dilema do controle de Collingridge⁴, passa simultaneamente pela revisão crítica dos métodos de inovação comumente utilizados pelas organizações (que trataremos com mais detalhe em publicações posteriores), e pela proposição de um novo paradigma que seja capaz de alcançar a desejabilidade social de novos produtos, serviços, processos, métodos de marketing ou arranjos organizacionais.

Esse novo paradigma compreende o endereçamento deliberado de princípios éticos e valores morais de forma proativa no Sistema de Inovação. Ao invés de enxergar esses elementos como restritivos ou de tratá-los de forma tardia quando o produto já está lançado, eles passam a ser vistos como combustível primário da própria investida inovadora.

Definição de Inovação Responsável

A Inovação Responsável, ou Responsible Research and Innovation (RRI), teve origem na União Europeia e ganhou projeção a partir da publicação de von Schomberg⁵, em 2011. Ele a definiu como:

A Pesquisa e Inovação Responsável é um processo transparente e interativo pelo qual os atores sociais e inovadores se tornam mutuamente responsivos uns aos outros com vistas à aceitabilidade (ética), sustentabilidade e desejabilidade social do processo de inovação e seus produtos comercializáveis (a fim de permitir uma inserção adequada dos avanços científicos e tecnológicos em nossa sociedade).

Posteriormente, Stilgoe, Owen e Macnaghten⁶ redefiniram o conceito de forma mais abrangente, ainda que em bases semelhantes:

Inovação Responsável significa cuidar do futuro através da administração coletiva da ciência e inovação no presente.

Os autores formularam um framework de quatro dimensões de antecipação, inclusão, reflexividade e responsividade (AIRR) que consolida décadas de conhecimento científico desenvolvido na área de STS (Science and Technology Studies) e operacionaliza a Inovação Responsável de forma prática, desde o princípio da ideia inovadora.

Antecipação: prospecção proativa das tendências, impactos e riscos da inovação. Compreende a exploração de futuros, avaliação tecnológica e identificação de oportunidades.

Inclusão: envolvimento ativo de uma diversidade de vozes no processo, como clientes, especialistas, formuladores de políticas públicas e comunidades afetadas. Se cabível, também empodera esses representantes a deliberarem sobre a trajetória da inovação.

Reflexividade: contínuo autoexame institucional sobre os objetivos, pressupostos, métodos, valores e impactos da inovação.

Responsividade: capacidade de adaptar o curso da inovação, reagindo a novos conhecimentos, mudanças nas circunstâncias ou riscos que emergem durante o processo.

Qual a relevância na atualidade?

A difusão acelerada da inteligência artificial promete reconfigurar as relações de uma sociedade que já é, em parte, mediada por algoritimos. Somam-se os avanços tecnológicos nas áreas da robótica, biotecnologia, nanotecnologia e IoT, testemunharemos transformações contraditórias em riscos e benefícios para a sociedade, de forma ampla.

Ademais, a emergência climática, as disputas geopolíticas, o envelhecimento populacional, o acirramento das desigualdades e as mudanças no mundo do trabalho são alguns dos vários grandes desafios que esta e as próximas gerações têm e terão.

Nesse contexto, a Inovação Responsável compreende um mecanismo satisfatório para que organizações proponham novas soluções pela via da desejabilidade social e da ética, antecipando consequências indesejadas de cunho reputacional, social e ambiental. Ela transforma, sobretudo, os dilemas contemporâneos em motor de geração de valor a todos os stakeholders.

Como novo paradigma da inovação, existem diversas implicações gerenciais para que a Inovação Responsável seja praticada e institucionalizada. Todas serão tratadas aqui. Inscreva-se para acompanhar as próximas publicações.

¹ BIGGI, Gianluca; GIULIANI, Elisa. The noxious consequences of innovation: what do we know? Industry and Innovation, v. 28, n. 1, p. 19-41, 2021

² MORIN, Edgar. O Método 6: ética. Tradução: Juremir Machado da Silva. 5. ed. Porto Alegre: Sulina, 2017.

³ WINNER, Langdon. Do Artifacts Have Politics? Deadalus, v. 109, n. 1, p. 121–136, 1980.

⁴ COLLINGRIDGE, David. The social control of technology. London: Pinter, 1980.

⁵ VON SCHOMBERG, René. Towards responsible research and innovation in the information and communication technologies and security technologies fields. LU: Publications Office, 2011

⁶ STILGOE, Jack; OWEN, Richard; MACNAGHTEN, Phil. Developing a framework for responsible innovation. Research Policy, v. 42, n. 9, p. 1568–1580, nov. 2013.

Transparência sobre o uso de IA: este texto foi inteiramente produzido por um humano, sem a utilização de nenhuma ferramenta de IA generativa.